Reclamo all’IVASS (ex I.S.V.A.P.)

Prima di inoltrare un reclamo all’IVASS (ex I.S.V.A.P.) bisogna rivolgersi all’Ufficio Reclami della propria Compagnia di Assicurazioni (fig.1).

Entro 45 giorni l’Ufficio Reclami della Compagnia dovrà fornirci motivato riscontro. Qualora ciò non avvenisse o il riscontro ottenuto fosse insoddisfacente, è possibile inviare il reclamo all’IVASS (fig.2).

Il reclamo può riguardare un ritardo nella perizia, il non rispetto dei termini per il risarcimento con la procedura di Indennizzo Diretto C.A.R.D., problemi con la disdetta di un Contratto di Assicurazione, il comportamento dell’intermediario che ci propone la copertura assicurativa, ecc…

NB: Nelle immagini è indicato come destinatario il vecchio Istituto (I.S.V.A.P.). Si prega di sostituire lo stesso con IVASS.